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Livraison/Expédition

Frais de port OFFERTS sans minimum de commande*

La livraison s’effectue sur rendez-vous en France métropolitaine uniquement.Livraison offerte !

Vos coordonnées téléphoniques sont communiquées au transporteur pour prise de rendez vous.

La livraison ne comprend pas le montage des produits. La livraison s’effectue devant la porte de votre domicile ou au pied de votre immeuble.

Pour des livraisons particulières (en étage) ou si vous souhaitez une livraison avec le montage compris des produits, merci de nous contacter avant de passer commande par téléphone au 0475627601 ou par mail contact@madeinrotin.com pour obtenir un devis séparé.

En cas d’absence lors la livraison, le chauffeur vous laissera un avis de passage pour une seconde livraison.

Lors de la livraison, vérifiez en présence du chauffeur l’état et la quantité des colis.

Si les colis sont abîmés, refusez les en inscrivant clairement sur le récépissé le motif de votre refus.

Les marchandises commandées vous seront alors ré-expédiées gratuitement.

Si des colis sont manquants, vous devez le signaler sur le récépissé en notant clairement la nature et la quantité des colis manquants.

Merci de nous contacter ensuite par mail à contact@madeinrotin.com en nous exposant la nature du problème et votre référence client.

 

* Valable pour les livraisons en France métropolitaine. DOM-TOM ou autres pays, merci de nous contacter.